温馨提示
一、 说明:
1. 同意我社导游或领队视具体情况合理调整行程中景点游玩顺序,但不减少行程中景点数量;
2. 由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因,造成行程变化和旅游者经济损失的,本公司只负责协助解决,处理问题的费用由游客自理,旅行社不承担由此造成的损失及赔偿责任;如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车、飞机机械故障或有安全隐患等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。
3. 如遇国家、航空公司等政策性调价,核准差价多退少补;
4. 团队旅游原则安排同性2人一间房,如出现单男单女,请团员务必配合轮流拆夫妻;遇单数团,多出一人以加床为准,如不配合拼房请补单房差。
5. 出境旅游者不得在境外非法滞留,旅途中不允许客人离团,若不随团活动则需加收离团费100美元/人/天。如有需要单独离队时务必征询当团的领队同意,且必须签署个人离队书一份给单团领队保存,(即如有任何意外发生,一切后果自负。)以上景点如放弃将不作退款处理。
6. 如用餐时间在飞机或船上以机船餐为准不在另退餐费,如有人力不可抗拒因素所产生费用游客自己承担。少数民族的饮食问题,行程中无法提供回民或特殊的餐饮,只能按行程所含餐标退还游客,由游客自行解决或自带干粮。
7. 如团队不能成行,我公司有权取消或更改行程。
8. 航班准确时间以航空部门最后确认的为准。行程内航班信息仅供参考,具体以实际的《出团通知书》所列的航 班信息为准! 团队机票,不可改签、退票!
9. 客人自愿放弃行程中任何包含项目,我公司和地接公司没有任何费用退出。
10. 国外的景点不接受中国任何老人优惠证件的折扣或者特别优惠。
11. 游客签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意,方可代表甲方与旅行社签订合同,合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。
12. 游客出发时必须携带有效身份证件,参加国内旅游时须携带有效期内的身份证,出境游须带齐护照或通行证原件。如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失,游客自行承担责任;
13. 泰国是一个小费制度国家,请在报名的时候提醒客人,当地酒店和司机帮助提行李,客房送水,献花等按照礼貌是要给小费的,建议每次一般折合人民币5元。
14. 泰国是热带国家,一般温度在30度左右或以上,请客人自行准备常用药品等。
15. 客人交纳保险费用我公司会给各位购买旅游意外保险,解释权归保险公司在法律许可的范围作出,适用范围及实际赔付参照《旅行意外伤害险》的规定,旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动,游客自身疾病不在保险赔付范围之列,由自身疾病所产生一切费用均自理,一切后果均自担,旅行社及保险公司均不承担责任。游客在旅游活动中,发生意外伤害时,旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案,游客或其家属自行缴付医疗费用,因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;治疗结束后,旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。
16. 凡有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、癌症等疾病及年满70周岁以上游客及孕妇,请勿报名参团,如有隐瞒,一切责任及费用由游客自理。
17. 本次长途旅行,时间长、温差大、部分地区属海域,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构,无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动,游客在旅行社签订旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生的同意。报名时旅游者应确保身体健康,保证自身条件能够完成旅游活动,身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担责任;游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团; 个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
18. 旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人财务,贵重物品随身携带。旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人,有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
19. 旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。否则,依法承担相应责任。旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团,否则,应承担给组团旅行社造成的实际损失外。
20. 行李:每位限携带手提行李1件及托运行李1件(具体详情视乎航空公司而定)。有中段航线的行程,一律不含中段行李的托运费,中段行李的托运费由游客自行承担。
21. 请游客在我们通知的时间内将签证所需资料交于我司,以免耽误出行.我们仅为您代送签证资料给领馆,您的签证通过与否,决定权在目的地国家的使领馆.如因您的个人原因导致签证被拒签,我们仍将向您收取签证费和其它已产生的相关费用.
22. 请参团人员务必持按出团通知准时到达指定集合处,若因迟到造成误机、误船等相关损失,责任自负!
23. 以上未尽事宜,按照行业规定或者国家法律规执行!
24. 东南亚酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度,行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准,普遍比 国内略差一点。任何非官方网站公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或星级。
25. 团费未含以上公布价格日期后航空公司另行通知的燃油附加费升幅,具体以航空公司公布为准!!!
26. 行程以外观光节目和自费活动项目,全程无强迫自费,自费随兴参加。(此自费需于境外交予导游,导游以套餐方式提供给客人选择,除此之外客人自己参加的娱乐项目或增加的景点不属于此自费范围内);
二、旅游安全注意事项告知:
1. 游客乘坐飞机时应注意飞行安全,扣好安全带,不带危险或者易燃品,不在飞机升降期间使用手提移动电话、移动电脑等相关电子用品。
2. 集体出境过关,要听从领队指挥,不要私自行动;请勿帮助陌生人带行李,以防被人利用;
3. 每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队(导游)的房号、旅游车牌号、领队(导游)及司机联系电话等;离开酒店外出时,务必索取酒店名片,如果游客迷路时,可以按房卡提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
3. 游客应根据自身的生理、心理健康状况选择参加带有刺激性、危险性的游览项目,并注意人身安全。在从事户外活动或者水上活动时,请谨记领队、导游或者相关工作人员安全提示,留意景点的安全标识,切勿违反安全规定。请勿参加非本公司推荐的户外活动或者其他有危险性的活动,否则后果自负。
5. 行程中,有带小孩的游客请看管好自己的小孩,不能让小孩单独行动并注意安全;各国(地区)景区旅游者众多,治安状况亦不同,请游客特别小心随身携带的物品,以免被窃。
6. 如游客选择消费酒店的配套健身娱乐设施(如游泳池、健身房等),请务必注意人身、财产安全;非本公司安排的活动,本公司仅限于提醒告知义务。
7. 游客下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,请随身携带贵重物品,若出现贵重物品遗失、被盗,汽车公司概不负责,本公司亦不承担责任。
8. 搭乘快艇、漂流木筏、参加水上活动时,请遵照工作人员的指导,特别是乘坐快艇游玩时,所有游客请抓紧扶手,年幼或者年长者请不要坐船头,以免发生不测。
9. 在水上(包括江河、湖海、水库)游览或者活动时,游客须注意乘船安全,应穿戴救生衣,不可单独前往深水水域或者危险河道;选择水下游泳时,因携救生设备助游。
10. 行程外自由活动期间,应注意人身安全,谨记导游提醒的各种注意事项,如不听劝告发生意外者,后果自负;
第三天:备注:如遇大风大浪,无法上岛的情况下,我司将此晚调整为住普吉岛一晚。